SEEKING TRUE BEAUTY
HOTLINE: 01679.01.01.01
Trang chủ  /  Chính sách  /  Chính sách thanh toán

Giá và chính sách thanh toán:

Giá của Sản Phẩm là hàng hóa trên shop.menard.vn đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
  • Trong mọi trường hợp, giá của Sản Phẩm không bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được quy định cụ thể tại Chính sách giao hàng đăng tải trên shop.menard.vn
  • Hình thức thanh toán:
    1. Thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán bằng thẻ trực tiếp tại điểm mua hàng.
      1. Thanh toán trực tiếp tại các Shop and Spa của Menard trên toàn quốc
        1. Ngay khi quý khách thanh toán xong, nhân viên kế toán sẽ gửi lại quý khách hóa đơn tài chính
        2. Nhân viên kinh doanh sẽ hướng dẫn quý khách hình thức giao nhận hàng.
    2. Thanh toán tiền mặt tại điểm giao hàng
      1. Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc phần còn lại của giá trị đơn hàng đã mua (nếu đã đặt cọc)
      2. Nếu địa điểm giao hàng ngay tại nơi thanh toán, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ thu tiền khi giao hàng.
  • Thanh toán bằng chuyển khoản
    1. Nếu địa điểm giao hàng là ngoại thành, ngoại tỉnh hoặc nội thành thành phố Hà Nội nhưng khác với địa điểm thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho bạn bè, đối tác …) chúng tôi sẽ thu tiền trước 100% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển theo cước phí tính trong chinh sách vận chuyển bằng phương thức chuyển khoản trước khi giao hàng
    2. Quý khách chuyển tiền cho chúng tôi vào một trong các tài khoản sau đây:
      1. Tên Công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
        Địa chỉ Số 35 Phố Tuệ Tĩnh, Phường Bùi Thị Xuân, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam
        MST 0106239831
        Người đại diện Bà Lê Thanh Hương Chức vụ: Giám đốc
        Số tài khoản 100114851046301 tại Ngân hàng Eximbank - Chi nhánh Hà Nội    
Ghi chú: Để hàng hóa và giá cả được chính xác, ngay sau khi quý khách chuyển tiền xin vui lòng fax giấy ủy nhiệm chi có dấu ngân hàng chuyển tiền để nhân viên kinh doanh làm căn cứ giữ hàng và giá tiền theo đúng thỏa thuận cho quý khách.
 
  • Đồng tiền sử dụng trong giao dịch: đồng Việt Nam

Chính sách giao hàng

1. Phí giao hàng:
  • Trong mọi trường hợp, giá của sản phẩm không bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được xác nhận với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng
2. Thay đổi địa chỉ nhận hàng:
  • Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi địa chỉ nhận sản phẩm thì khách hàng phải gọi điện thông báo lại cho Trung tâm CSKH: Họ tên, số điện thoại liên lạc và địa chỉ nhận sản phẩm của người được khách hàng chỉ định nhận sản phẩm trước tối thiểu 8h so với thời điểm chúng tôi xác nhận tiến hành chuyển đơn hàng
  • Phạm vi giao hàng: Hiện nay, chúng tôi chỉ có thể chuyển hàng đến các địa chỉ trong đất nước Việt Nam, Chúng tôi không chuyển hàng đến hộp thư công cộng, các địa chỉ quốc tế và một số  huyện, đảo mà bưu điện Việt Nam không chấp nhận vận chuyển.
3. Các phương thức giao hàng:
  • Giao hàng trực tiếp tới khách hàng tại Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Giao hàng bằng đường bưu điện đối với khách hàng tại các tỉnh và thành phố khác.
4. Thời hạn ước tính cho việc giao sản phẩm/dịch vụ (kể cả khi có giới hạn về mặt địa lý):
  • Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ khách hàng yêu cầu trong đơn đặt hàng vào thời gian khách hàng yêu cầu với điều kiện thời gian giao hàng này phải phù hợp với chính sách giao hàng của shop.menard.vn và các điều kiện khách quan về thời tiết, địa lý, giao thông…
  • Thời gian vận chuyển tối đa là 10 ngày làm việc áp dụng với khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Hải Phòng; 20 ngày làm việc áp dụng với các tỉnh và thành phố khác.
  • Thời gian được tính từ lúc chúng tôi hoàn tất việc xác nhận đơn hàng với khách hàng đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật.
  • Trong trường hợp sản phẩm/dịch vụ được giao chậm trễ, khách hàng có thể hủy bỏ giao dịch đặt hàng. Trong trường hợp này, shop.menard.vn là Bên chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ đó.

Thời hạn sử dụng

  • Toàn bộ sản phẩm của shop.menard.vn có thời hạn sử dụng ghi trên vỏ sản phẩm.
  • Dịch vụ của shop.menard.vn được dùng theo thời hạn dịch vụ ghi trên thẻ.
  • Ngay sau khi nhận được hàng tại shop, khách hàng vui lòng kiểm tra và xác nhận đơn hàng bằng cách ký xác nhận vào Hóa đơn thành toán và giao hàng.
  • shop.menard.vn không chấp nhận việc đổi trả sản phẩm nếu do lỗi người dùng.
  • Xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm chi tiết