Member club
Trang chủ
Dưỡng da
Công dụng
Tẩy trang
Rửa mặt
Nước cân bằng
Tinh chất
Sữa dưỡng
Kem ngày
Kem đêm
Kem chống nắng
Mặt nạ & massage
Đặc trị vùng mắt
Chăm sóc đặc biệt
Chống lão hóa
Ngăn ngừa lão hóa sớm
Chống nhăn
Dưỡng trắng
Đặc trị nám
Dưỡng ẩm
Đặc trị mụn
Đặc trị lỗ chân lông to
Chăm sóc da nhạy cảm
Dòng sản phẩm
Authent
Embellir
Saranari
Fairlucent (Cơ bản)
Fairlucent (Đặc trị)
Lisciare
Tsukika
Program 30
Beauness
Colax
Poreriser
Serum E
Mask
UV Cream
Kids Block UV
Menard TK
Trang điểm
Công dụng
Kem lót
Kem nền
Phấn nền
Phấn phủ
Chì kẻ lông mày
Chì kẻ viền mắt
Bút kẻ mắt nước
Màu mắt
Mascara
Phấn má
Son dưỡng
Son môi
Dụng cụ trang điểm
Sản phẩm hỗ trợ
Dòng sản phẩm
Embellir
Tsukika
Jupier
TK
Chăm sóc tóc
Nước hoa
Thực phẩm chăm sóc sức khỏe
Ưu đãi
Spa
Trang chủ
»
Khảo sát khách hàng 2023
Thông tin khách hàng
Họ tên
Số điện thoại
Shop
HMS01
HMS02
HMS03
HMS04
HMS06
HMS07
HMS08
HMS10
HMS11
HMS12
HMS13
HMS14
HMS15
HMS16
HMS05
HMS09
SMS01
SMS02
SMS03
SMS04
SMS05A
SMS06
SMS07A
SMS08
SMS09
SMS10
HMF04
HMF05
Câu hỏi khảo sát
1. Quý khách thường sử dụng các dịch vụ/ sản phẩm nào của Menard?
Dịch vụ Body
Dịch vụ điều trị da
Sản phẩm dưỡng da
Sản phẩm mỹ phẩm
Thực phẩm chức năng
2. Tần suất sử dụng dịch vụ của chị?
Hàng Tuần
Hàng Tháng
Hàng Quý
Khác
3. Quý khách có hài lòng về chất lượng SP/ DV chị sử dụng không?
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Rất không hài lòng
4. Theo Quý khách, giá thành các SP/ DV của Menard so với hiệu quả mang lại?
Thấp hơn nhiều chất lượng
Thấp hơn chất lượng
Phù hợp với chất lượng
Cao hơn chất lượng
Cao hơn nhiều so với chất lượng
5. Quý khách có gặp trở ngại gì trong quá trình sử dụng trải nghiệm chất lượng/ DV của Menard?
Dễ dàng nhanh chóng
Bình thường
Còn gặp vấn đề
Ý kiến khác
6. Quý khách đã sử dụng sản phẩm TPCN nào của Menard?
Blueberry
Reishi
Collagen
Ginseng
Fair C
7. Nếu Quý khách chưa sử dụng TPCN, Quý khách có thể cho Menard biết nguyên nhân được không?
Tôi chưa tin tưởng vào Chất lượng của SP
Tôi đang sử dụng các SP khác cùng công dụng ( Vui lòng nêu tên nhãn)
Nhân viên bán hàng không trao đổi về SP với Tôi
Khác
8. Quý khách có sẵn sàng trải nghiệm thử TPCN của Menard không?
Rất sẵn sàng
Sẵn sàng
Bình thường
Không sẵn sàng
Rất không sẵn sàng
9. Quý khách đánh giá thế nào về nhân viên quản lý tại cơ sở Quý khách thường xuyên đến?
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Rất không hài lòng
10. Quý khách đánh giá thế nào về tư vấn viên chăm sóc Quý khách?
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Rất không hài lòng
11. Quý khách đánh giá thế nào về kỹ thuật viên làm dịch vụ tại shop Quý khách hay đến?
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Rất không hài lòng
12. Quý khách có thích cách thiết kế, bài trí không gian của Menard không?
Rất thích
Thích
Bình thường
Không thích
Rất không thích
13. Quý khách có hài lòng về vấn đề vệ sinh của Menard không?
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Rất không hài lòng
14. Quý khách có hài lòng về Quyền lợi khách hàng của Menard?
Rất thích
Thích
Bình thường
Không thích
Rất không thích
15. Nếu muốn thay đổi 1 điều trong QLKH, Quý khách muốn thay đổi điều nào ( Có thể chọn nhiều đáp án)
Chính sách tích điểm
Ưu đãi sinh nhật
Chính sách hạ hạng thẻ
Các ưu đãi khác
16. Quý khách có nhận được thông tin về SP/ DV hay các CTKM không?
Có
Không
Khác
17. Quý khách nhận được thông tin CTKM qua kênh nào?
Website/ Fanpage
Nhân Viên chăm sóc
Người thân
Khác
18. Quý khách có sẵn sàng giới thiệu cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp của mình để cùng nhau đến và trải nghiệm SP/ DV không?
Rất sẵn sàng
Sẵn sàng
Bình thường
Chưa sẵn sàng
Không giới thiệu
19. Khi giới thiệu người thân, bạn bè đến Menard, Quý khách mong muốn điều gì ở Menard?
Không kì vọng
Nhận quà tặng là SP/DV của Menard
Nhận qùa tặng ngoài SP DV của Menard
Giảm gía khi mua sản phẩm
Ý kiến khác
Gửi thông tin
×
Thông báo
×
Thông báo
Tìm đường
Chat Zalo
Gọi điện
Messenger
Đặt hàng